Till senaste kommentaren

Hur lång är handläggningstiden på ett ärende?

Hur länge ska man behöva vänta på att ärendet ska handläggas och a-kassan börjar betalas ut? 12 veckor på handläggningstid är det normalt hos er och tycker ni att det är en okej handläggningstid trots det att alla uppgifter som ska finnas är inskickade samt att allt på att göra listan är i fyllt?

Kommentarer

  • Hej!

    Jag förstår att det är jobbigt att behöva vänta på beslut från oss. Vi är medvetna om att det är många som väntar och vi gör vårt allra bästa för att kunna betala ut ersättning till så många som möjligt, så snart som möjligt.

    Att det just nu dröjer längre tid än vanligt beror på den höga arbetslösheten bland våra medlemmar. Det är väldigt många som söker ersättning hos oss och vi handlägger alla ansökningar om ersättning i den ordning de kommer in till oss.

    Vill du ha information om hur det ser ut i just ditt ärende kan du skicka ett meddelande i Mina sidor eller ringa till oss.


    Hälsningar,
    Jessica

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Din fråga kan ses av alla men ditt hela namn, personuppgifter eller din e-post visas aldrig publikt.