Kan inte ladda upp intyg
Min handläggare har ännu inte svarat på min fråga, hur kan jag skriva till honom om jag inte kan skicka arbetsgivareintyg, det laddas helt enkelt inte på min personliga sida.
Följ inlägget
0
följare
De vanligaste orsakerna till att man inte kan ladda upp ett intyg i Mina sidor är att filen är för stor eller i fel format. Tänk på detta när du laddar upp dokument:
- Använd fil på datorn eller fota med mobilen
- PDF, JPEG, JPG, PNG funkar
- Word, Excel och PPT funkar inte
- Max 10 MB i samma uppladdning
- Ha bra bildkvalitet
- Filnamnet får ha max 60 tecken
- För Mac, iPad och iPhone, filnamnet får inte innehålla åäö
- Ladda inte upp låsta filer
- Ladda inte upp samma dokument flera gånger - (i Mina dokument & brev ser du allt du skickat in)
Om du fortfarande inte lyckas får du ringa eller mejla till oss så hjälper vi dig!Telefonnummer: 010-601 18 00
E-post: a-kassan@byggnads.se
Hälsningar,